Как принимать правильные решения

М. Веллер. Приключения майора Звягина

Чаще всего люди не могут принимать решения, потому что боятся этого. Страх перед принятием решения базируется на двух ключах. Первый — это страх ответственности. То есть последствий принятого решения. Если я выберу не то? Если я сделаю не так? Меня засмеют, обругают, уволят, побьют. Вот оно! То самое негативное последствие, которого мы боимся.

Вот сейчас вы читаете эту книгу. Что, если кто-то увидит ее название и посмеется над вами? Скажет, что из вас Рэмбо, как из коровы скаковая лошадь? Екнуло у вас что-нибудь внутри? Может, даже вы посмотрели вокруг, чтобы убедиться в том, что никто на вас не смотрит?

- Это нормальная реакция. Это реакция, соответствующая норме большинства. Но ваша задача — стать ненормальным. То есть не соответствующим норме, более уверенным и решительным человеком.

Безусловно, над вами будут смеяться и в вас не будут верить. Вам придется справиться с этим

Напомню один анекдот на эту тему.

Сидят люди в яме, полной дерьма. Давно сидят, пригрелись уже, привыкли. Дерьма в яме много, по самый подбородок. А над ямой, примерно в полуметре от поверхности, висит лестница. Один человек устал жить в этой яме, решил выбраться. Придвинулся к лестнице и давай прыгать, чтобы уцепиться за нижнюю ступеньку, а ему окружающие:

— Эй ты! Не гони волну!

ТОЛЬКО ОТ вас зависит, с кем, как и где вы будете жить. Вы ответственны только за себя, и вы должны выглядеть хорошо в своих глазах, а не в глазах окружающих. Особенно тех окружающих, которых вы не знаете или знаете, но не уважаете. Если вы их не знаете или не уважаете, почему для вас важно их мнение о вас? Потому что вы привыкли!

Нас с детства учат родители вести себя так, как надо, иначе: «...дядя смотрит, милиционер заберет, конфету не дам». И мы привыкаем думать, что до нас всем есть дело.

Увы! В большом городе до вас нет дела большинству людей. Если вы встанете на тротуаре и запоете (кстати, рекомендую попробовать — очень просветляет), почти всем будет на вас абсолютно плевать. Только некоторые улыбнутся, посмотрят или что-то скажут. Но 99 человек пройдут мимо, не обратив на вас внимания.

Так что забиваем свое это в дырочку и осознаем — на нас большинству людей совершенно и абсолютно наплевать. Что с этим делать? Как с этим жить? Просто! Наплевать и на них тоже!

Представьте только: вы настолько круты, что вам наплевать на мнение шести миллиардов людей, за исключением нескольких десятков или сотен ваших друзей и знакомых! Неслабо, верно?

Второе препятствие в принятии решений — это ваше восприятие событий, следующих за вашим решением.

Представьте себе такую ситуацию: вам через месяц предстоит сдавать очень важный экзамен в вузе. К экзамену нужно как следует подготовиться. Вы берете список вопросов, книги в библиотеке — и откладываете все это в сторонку. Время еще есть, а если готовиться сейчас, то все можно забыть.

За неделю до экзамена вы с неохотой садитесь за книги. Не спеша готовитесь, время ведь еще есть. А за два-три дня до экзамена понимаете, что вы совершенно не готовы, и начинаете в темпе заучивать ответы и готовить шпаргалки.

Наконец сдаете этот проклятый экзамен, выходите из аудитории и с вздохом вытираете лоб: «Сдал и забыл!»

Что тут не так? Вы не заинтересованы в событиях, следующих за вашим решением. Они вас не привлекают, они вам не нравятся, они вас напрягают, заставляя как можно дольше оттягивать момент принятия решения.

Именно поэтому многие работают на нелюбимой работе, живут с нелюбимыми людьми — им страшно: что будет потом? Так-то хоть какая-то работа есть, хоть какой-то человек рядом, а вдруг потом не будет и этого?..

И тянут, и тянут до последнего, пока или не уволят, или нелюбимый человек не уйдет сам, то есть когда событие наступит без влияния на него.

В итоге мы не хотим принимать решения и следовать им, но эффективно обманываем себя: я подумаю об этом завтра, я сделаю это потом, сейчас не те время и место.

Что же делать?

Есть один секрет, который совершенно не секрет. 

Никогда не будет более вовремя и к месту, чем здесь и сейчас!

Если вы подумали о том, что нужно что-то выбрать, принять какое-то решение, — значит, у вас здесь и сейчас есть насущная необходимость принять это решение. Значит, нужно немедленно принимать решение и следовать ему. И когда рак на горе свистнет или когда наступит следующее полнолуние, будет уже поздно! Как минимум вы потеряете время, на которое отложили принятие или выполнение решения.

Лидер чаще всего — это просто тот человек, который принимает решения быстрее других. Случилась заминка на входе, скажем, в магазин или станцию метро, все толпятся, ждут своей очереди, а один отходит и толкает соседнюю дверь. И она открывается! И этот человек проходит первым, а все остальные идут за ним. «Лидер» в переводе с английского и есть «первый, ведущий, идущий впереди».

Мог кто-либо из других людей толкнуть соседнюю дверь? Безусловно! Но первым принял решение, первым его осуществил и первым прошел именно, он — лидер.

Научиться быстро принимать решения на самом деле несложно. Достаточно проникнуться осознанием того, что почти любое решение, положительно, хорошим или плохим его делает только наше восприятие. Решение — это то, что продвигает нас вперед на жизненном пути, приносит новый опыт, на основе которого мы строим свою дальнейшую жизнь. Поэтому еще раз — любое решение правильное!

Есть история про одного успешного бизнесмена, который отличался тем, что умел быстро принимать решение по любому поводу. Однажды его попросили раскрыть секрет. Он ответил, что на самом деле никакого секрета нет. У него в кармане была горсть бобов, и, когда нужно было принять какое-то решение, он брал несколько бобов, пересчитывал их и, если количество было четным, принимал одно решение, если нечетным — другое.

Это правдивая история, поскольку в большинстве случаев, если вы не в силах быстро решиться на что-то, верным будет любое решение.

Нет правильных или неправильных решений. Все решения, которые вы принимаете, — правильные. Более того, нет правильных или неправильных последствий принятого решения. Есть только последствия, которые вам нравятся или наоборот.

Если вы приняли правильное решение — замечательно. Если неправильное — попробуйте исправить ситуацию. Если это невозможно — знайте, что в следующий раз в аналогичной ситуации вы сможете принять правильное решение.
Старайтесь только не принимать решения в состоянии стресса. Вспомните в таком случае Скарлетт из «Унесенных ветром», которая говорила:
— Я подумаю об этом завтра.
Или поговорку про то, что утро вечера мудренее.

Если вы находитесь во власти эмоций, постарайтесь отложить принятие решения. Минимум — на час- другой, максимум — на следующее утро.

Отказ от принятия решения — это тоже решение. Вы не готовы сейчас принять решение — не хватает знаний, умений или навыков. Вы это признаете и принимаете решение отложить, простите за повтор, принятие решения на более позднее время. Тем не менее старайтесь, чтобы отказов от принятия решения у вас было минимум и все они были обоснованы чем-то большим, чем «я не хочу» или «я боюсь».

Практическое задание

Для начала я вас предупрежу — отказавшись выполнять эти упражнения, вы останетесь наедине со своими трусостью и слабостью, без продвижения вперед ни на шаг. Умение принимать решения и придерживаться их — это один из ключевых навыков абсолютно во всем.

Если вы не верите моим словам, посмотрите фильм «Всегда говори „да"» («Yesman»), где наглядно продемонстрировано, как живет трусливый и слабый человек и как он меняется, когда его вынуждают принимать решения и следовать им.

Кстати, это первое задание.

1. Посмотреть художественный фильм «Всегда говори „да"» («Yesman») и поставить себя на место главного героя: есть ли у вас сходство, различия, как часто вы говорите «нет» и как часто «да» открывающимся возможностям

2. Второе задание посложнее. Вам нужно научиться быстро принимать решения. На этом этапе мы гонимся за скоростью, а не за качеством. Запомните, затвердите, а лучше запишите: неправильное действие — все двигает вас вперед. 

Поэтому следующую неделю вы будете заниматься принятием абсолютно всех решений в течение трех секунд, какая бы задача перед вами не стояла: покупка продуктов в магазине или увольнение человека. Сомневаетесь? Считаете до трех и принимаете решение. Любое!

Не можете сами, воспользуйтесь способом бизнесмена, о котором я упоминал выше. Бобов не

надо, достаточно, скажем, десятка маленьких пуговиц, монетки или игральной кости.

Разумеется, если решение важное, например решение остаться в этом городе или переехать в другой, то после принятия решения (после!) его нужно обосновать.

Лучше всего это делать на бумаге. Запишите все «за» и «против», плюсы и минусы, взвесьте и опять же в течение трех секунд примите решение — придерживаться ранее принятого решения или принять новое. А затем честно ответьте сами себе, получилось у вас или вы опять струсили и отложили принятие решения до момента, когда рак на горе свистнет, или до следующего полнолуния.

3. Это упражнение называется «ножницы». Оно выполняется на улице, в оживленных местах. Вы его делали раньше, но неосознанно, сейчас попробуйте сделать осознанно. Ситуация: узкое место, кто-то идет навстречу, вам нужно разойтись с ним Бывало у вас такое, что кто-то из вас шел в одну сторону, туда же шел встречный, затем в другую и кое-как все же расходились, а то и сталкивались?

Чаще всего виноват в этом внутренний монолог одного из вас. Кто-то из вас начинает думать: «Куда мне пойти, а куда он пойдет?» — ив результате получается как-то не очень. Теперь в случае подобной ситуации, не раздумывая, выберите такой маршрут движения, чтобы пройти впритирочку со встречным, и заодно понаблюдайте, кто из вас занят внутренним монологом — вы или он. Зная о внутреннем монологе, вы это сразу заметите по неуверенным движениям человека при выборе маршрута

4. Добавочное экстремальное задание. Утром по дороге от дома до работы здоровайтесь с каждым человеком, с которым вам удастся встретиться взглядом. Сразу, не думая: встретились взглядом — рот автоматически открывается и говорит «Доброе утро!». Будете думать, упражнение у вас не получится.

Выполнять это задание не обязательно, но желательно.